La importancia de la experiencia en el mundo tecnológico

Revista DATTA entrevistó al Ing. Víctor Eduardo Tolcachier, Gerente de Tecnología de Leterago del Ecuador S.A. Repasamos su recorrido desde su llegada a Ecuador hace más de 20 años y su experiencia como uno de los líderes tecnológicos destacados en el país. Asimismo, se puntualizó sobre los retos de la transformación digital en las empresas y la importancia de contar con pilares claros en relación a los temas de ciberseguridad.

Cuenta con más de 35 años de experiencia en el sector TIC y llegó a Ecuador a finales de 2002, para implementar, en una distribuidora, uno de sus proyectos más importantes. Ha viajado a diferentes partes de Centroamérica y América del Sur gracias a su trabajo. “Cada país tiene una operación distinta, una cultura diferente. Hay que adaptar la idea original a la cultura del país”, añade.

En 2002, Leterago nació como una empresa de distribución y venta de medicamentos por mayor. Víctor, comenta que desde sus inicios ha posicionado a la tecnología como uno de los actores principales en la organización. “Pusimos tecnología desde el primer momento. Uno de nuestros primeros proyectos fue ponerle PDA(Asistente Digital Personal) a la toma de pedidos en la distribuidora. Hasta ese momento, las distribuidoras trabajaban tomando nota en papel y de manera manual”, comenta. 

Es jefe de un equipo de 13 personas en Leterago y se encuentran en planes de expandirse  en diferentes áreas de trabajo como en la parte de ciberseguridad. Cuentan con apoyo de varios proveedores y outsourcing de diferentes partes de la región como Argentina, Uruguay, Guatemala, Ecuador, por mencionar algunos.

Tecnología en Leterago

“En esta compañía nos gusta la innovación. Leterago del Ecuador S.A. tiene dentro de sus pilares la innovación y el profesionalismo. Nos gusta la tecnología de punta. Probamos muchas cosas. Muchas ideas salieron bien y algunas no han salido como esperábamos. (...) Analizamos y probamos muchos proyectos. La compañía tiene un nivel o límite de riesgo en el cual me puedo equivocar. No todos los   proyectos de tecnología son exitosos, pero hay que tratar que la mayoría lo sean. Si la mayoría no fueran exitosos, no estaría más de 20 años”, comenta sobre su visión de la tecnología en la empresa.

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Los pilares de la ciberseguridad

Sobre el tema de la seguridad digital, Víctor destaca la importancia de tres pilares que son: disponibilidad, integridad y confidencialidad. “En cada empresa la ciberseguridad es un tema diferente. En Leterago del Ecuador, trabajamos mucho el tema de la ciberseguridad. Estamos creando en este momento una unidad de seguridad de la información, pero apuntando hacia el eje de la disponibilidad”, destaca:

“Los ataques cibernéticos están dentro de los riesgos más importantes en las empresas. Tienes que analizar el impacto que tienen estos problemas en las organizaciones”.

Para la transformación digital es necesario tener claro en dónde queremos estar en los próximos años y ver qué hacemos hoy para llegar a esa meta. Nosotros trabajamos la transformación siempre apalancada en un resultado. Tiene que existir un resultado que se pueda evaluar y medir.