¿Cómo enfrentar los retos del trabajo híbrido?

La tecnología y las dinámicas en las que aún predominan ambientes híbridos y flexibles siguen asentándose en las tendencias laborales en Ecuador y de la región. Y todo parece indicar, que después de tres años de la disrupción del COVID, el trabajo ya nunca será el mismo y que se ha producido un gran cambio cultural en los colaboradores que apenas está comenzando a ser integrado por las organizaciones.

El trabajo moderno que surgió de la crisis de salud pública ha desafiado los preceptos de la presencialidad, los horarios de 8 a 5. Las personas han cambiado su valoración del “por qué” y “para qué” trabajan. Cuestionan además el “cuándo y el “cómo” lo hacen” y buscan oportunidades que les den más flexibilidad y libertad para manejar su tiempo y responsabilidades. 

Los cambios en el trabajo

• Es claro que las prioridades de los empleados han cambiado. El 53% de los empleados encuestados en el estudio Índice de Tendencias del Trabajo dice hoy en día priorizar su bienestar por encima de cualquier consideración.
• Esta reorganización del mercado laboral es aún más pronunciada en las nuevas generaciones, pues el 52% de los trabajadores de la generación Z y Millenial considera cambiar de empleador en el próximo año, un aumento del 3% en comparación al año pasado. 
• Al mismo tiempo, a pesar de que el 87% de los empleados manifiestan ser más productivos en el trabajo y que según el informe del pulso del Índice de Tendencias del Trabajo, el 85% de los líderes aseguran que el cambio al trabajo híbrido ha dificultado confiar en que sus empleados son productivos. Claramente, estamos ante la paradoja de la productividad. 
• El 73% de los empleados afirma necesitar de una razón especial, más allá de los objetivos de la compañía para asistir presencialmente a la oficina. El 84% de estos confirma que ver a sus compañeros sería una motivación, demostrando así que la conexión humana es uno de los retos más importantes para suplir frente a estos modelos de trabajo. 
• La encuesta también demostró que los colaboradores necesitan sentir que son escuchados por sus lideres y que trabajan para compañías que están interesadas en su desarrollo profesional. Sin embargo, el 57% de las compañías rara vez recopilan la retroalimentación de los empleados y el 55% de los colaboradores comentan que la mejor forma de desarrollar sus habilidades es cambiando de compañía, aunque destacan que permanecerían más tiempo en una organización si fuera más fácil cambiar de puesto internamente (68%) o si recibieran más aprendizaje y apoyo para crecer (76%). 

Tecnología para resolver los dilemas del trabajo moderno

Estos son solo algunas de los más evidentes desafíos del trabajo moderno. Para las organizaciones esto significa un replanteamiento en términos de reclutamiento, comunicación, retención, bienestar, capacitación, planes de carrera para los empleados. A estos se suma el de mantener la conexión, la cohesión, la inspiración y el vínculo con sus líderes y compañeros de equipo. En esencia, la cultura corporativa y el sentido del propósito ya no pueden depender de un lugar físico. 

Por ello, las organizaciones han debido reinventar su visión y su operación para mantener los estándares de satisfacción de los colaboradores y el desempeño de estos, al tiempo que brindan claridad y alineación por parte de los líderes. Para sortear estos desafíos la tecnología jugará un rol fundamental. Reinventarlas dinámicas laborales, sin descuidar la cohesión, comunicación, cultura corporativa y el bienestar de las personas en este mundo descentralizado y disperso necesita herramientas.

Fuente: Microsoft